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Oui, nous proposons des consultations de conception virtuelles avec notre équipe d'experts pour vous aider à créer la maison parfaite.
Une consultation virtuelle gratuite de design d'intérieur de 20 minutes peut être planifiée via le lien ci-dessous :
Pour toutes autres demandes de décoration d'intérieur, veuillez visiter :
www.laurieyappdesign.com
Certains de nos produits peuvent être personnalisés selon vos besoins et préférences. Contactez-nous pour plus d'informations.
Vous pouvez soit ouvrir une nouvelle conversation, soit nous envoyer un e-mail à support@laurieyappdesign.com en expliquant le type de modifications que vous souhaitez apporter à un produit en particulier, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Note:
1. Des frais sont généralement associés aux personnalisations. Ces frais vous seront communiqués et une facture vous sera envoyée.
2. Les produits personnalisés prendront probablement plus de temps à être livrés.
Nous expédions au Canada et aux États-Unis. La livraison est gratuite.
Vous pouvez ajouter un produit à votre panier et vous verrez les délais de livraison estimés affichés juste à côté.
Les produits sont expédiés depuis les États-Unis ou le Canada, selon le produit commandé.
Dans certains cas, vous pourriez recevoir plusieurs colis.
Veuillez consulter la page Politique d'expédition pour plus d'informations.
Nous vendons une variété de produits de décoration intérieure, notamment des meubles, des décorations murales, des éclairages et des accessoires.
Commande liée
Veuillez utiliser le délai de livraison estimé qui vous est indiqué dans votre panier lorsqu'un produit s'y trouve.
Notez qu'il s'agit de lignes directrices et qu'elles peuvent varier, mais en général ces estimations sont précises.
Il peut parfois y avoir des retards, mais soyez assuré(e) que vous recevrez votre/vos produit(s) dans les meilleurs délais.
Vous recevrez également un numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre votre envoi.
Vous pouvez recevoir plusieurs numéros de suivi dans certains cas si certains articles de votre commande sont expédiés à des moments différents ou depuis des lieux différents.
Veuillez nous contacter directement à l'adresse support@laurieyappdesign.com pour toute question et nous vous ferons parvenir un devis dans les plus brefs délais.
À partir de là, nous pouvons établir la facture et finaliser toutes les commandes groupées.
Un numéro de suivi est envoyé par courriel à chaque client qui passe commande dès que ses produits sont expédiés.
Vous pouvez également cliquer sur « Suivre ma commande » en bas de cette page.
Assistance / Contactez-nous
Les sociétés Laurie Yapp Design et Maison LYD sont étroitement liées et partagent actuellement le même système de support, accessible à l'adresse support@laurieyappdesign.com . Ainsi, toutes les demandes sont centralisées. Cette adresse pourrait évoluer avec notre développement, mais pour le moment, veuillez utiliser support@laurieyappdesign.com pour toute demande d'assistance.
Absolument ! Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant nos produits et leur intégration dans votre espace.
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Vous pouvez également réserver une consultation virtuelle gratuite de design d'intérieur de 20 minutes avec notre équipe de designers pour vous aider à choisir les bonnes pièces.
Ou visitez www.laurieyappdesign.com pour planifier une consultation de design d'intérieur plus longue.
Veuillez remplir le formulaire de réclamation pour dommages sur notre page de politique de retour (dans les 48 heures suivant la livraison et nous vous répondrons dès que possible et nous nous efforcerons de résoudre le problème).
